Doprava a platba

ZPŮSOBY DOPRAVY

           ZÁSILKOVNA - VÝDEJNÍ MÍSTO

• Doručení zpravidla do 2 pracovních dnů od objednání.
• Dopravce vás bude informovat e-mailem v okamžiku přijetí zásilky k přepravě s informací o předpokládaném datu doručení na pobočku a kódem pro sledování zásilky.
• V okamžiku, kdy bude vaše zásilka připravena k vyzvednutí, zašle přepravce informaci prostřednictvím SMS a e-mailu.
• Úložní doba na výdejních místech Zásilkovna je 7 pracovních dní.
• Při vyzvednutí je potřeba uvést heslo, které obdržíte v e-mailu či SMS.
• Při vyzvedávání již předem zaplaceného zboží budete vyzváni k předložení osobního dokladu (OP, ŘP, pas).
• Na výdejních místech je možné platit hotově. Na vybraných výdejnách lze platit i platební kartou.
• Kompletní seznam výdejních míst Zásilkovny s podrobnějšími informacemi o provozní době naleznete na stránkách Zásilkovny.

 

        PPL - DORUČENÍ NA ADRESU

• Doručení zpravidla do následující pracovní den od objednání.
• Dopravce vás bude informovat e-mailem v okamžiku přijetí zásilky k přepravě s informací o předpokládaném datu doručení na Vaši adresu a kódem pro sledování zásilky.
• V případě, že Vás dopravce nezastihne, zásilka bude uložena na nejbližším výdejním místě PPL Parcel shop. 
• Úložní doba na výdejních místech PPL je 7 pracovních dní.

       ČESKÁ POŠTA

• Doručení zpravidla následující pracovní den od podání.
• V případě, že Vás dopravce nezastihne, zásilka bude uložena na poště.
• Standardní úložní doba na poště je 7 dní, můžete si ji však sami prodloužit až na 15 dní.

 

 

 ZPŮSOBY PLATBY

       

        PLATBA ONLINE KARTOU

• Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.   
• Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně platební karty.
• Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, platební brána Vás tedy může požádat o zadání ověřovacího kódu, který obdržíte v SMSce od banky. 

        

          PLATBA PŘES APPLE PAY

• Platba přes Apple Pay je platební metoda, která umožňuje jednoduché placení přes Apple Wallet.
• Apple Pay platba na internetu je pak v zásadě stejná, jako platba kartou online.
• Výhodou je, že na rozdíl od běžné platby kartou online není nutné opisovat číslo karty a další údaje.

       

        PLATBA ONLINE BANKOVNÍM PŘEVODEM

• Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví.
• Platební brána ComGate Vás přesměruje do tvého internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a potvrdíte už připravený platební příkaz.
• Po dokončení platby Vás platební brána přesměruje zpět k nám. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

        PLATBA PŘEVODEM

• Stačí se přihlásit do svého internetového bankovnictví a zadat převod. V.S., číslo účtu a částku naleznete ve vašem e-mailu.